Als weltweit erstes öffentliches Gebäude, das mehr Energie erzeugt, als es verbraucht, ist der Neubau des Freiburger Rathauses bisher einzigartig in seiner Art und Nutzung. Das Netto-Plusenergiehaus folgt durchgängig dem Prinzip der Nachhaltigkeit und setzt konsequent eine dezentrale Energieversorgung um.
Das Rathaus mit angeschlossener Kindertagesstätte wurde im ersten von drei Bauabschnitten realisiert. Herzstück ist das Bürgerservicezentrum im Erdgeschoss mit angrenzenden Konferenzräumen und Cafeteriabereich. In den darüber liegenden Geschossen sind die jeweiligen Ämter des Verwaltungszentrums untergebracht. Deckenhohe gläserne Fassadenelemente und große Oberlichter sorgen für eine optimale Tageslichtnutzung des fünfstöckigen Ovals. In einem zweiten Bauabschnitt werden weitere Arbeitsplätze im Rahmen eines übergeordneten Konzepts entstehen.
Das Lichtkonzept unterstützt die Offenheit und Transparenz des Bürgerservicezentrums. Eine einfache Wege-Orientierung gewährleisten ringförmige Stahlkonstruktionen mit integrierten Lichtbändern über allen vier Beratungsinseln.